El mayor activo con que puede contar una empresa es su base de clientes existentes. El costo de adquirir un nuevo cliente es alto, es decir venderle a un nuevo cliente puede resultar tres o cuatro veces más costoso que venderle a un cliente que ya existe.

En Giraffe hemos desarrollado efectivas herramientas de comunicación para incrementar los niveles de retención y lealtad de clientes.

Una empresa compite no solamente con competidores de su propia industria, sino con firmas que comercializan productos o servicios alternativos. Observar qué ofrecen estas industrias alternativas permite expandir las posibilidades para desarrollar nuevos espacios de mercado.

En Giraffe diseñamos, de forma estructurada, estrategias para crear nuevos espacios de consumo de tal manera que se consiga ampliar los límites de su mercado actual.

La principal medida asociada con las ventas es la capacidad de recordar la marca y de sentir la marca. La recordación emocional, o top of heart, es uno de los principales indicadores de fortaleza de una marca. Lograr un reconocimiento de marca implica asociar la marca a los valores adecuados y transmitir estos valores a través de los canales adecuados.

En Giraffe construimos su estrategia de creación de marca y diseñamos las acciones necesarias para otorgarle reconocimiento y carisma a su marca.

Todos estos resultados se traducen en uno solo, la rentabilidad de su negocio. En Giraffe, entendemos este objetivo y trabajamos con usted para alcanzarlo.