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Es una herramienta que permite incrementar las ventas, la fidelidad de sus clientes, fortalecer la lealtad de sus empleados y en general, incrementar los niveles de confianza entre su marca y los distintos grupos de interés de su empresa.




Ventajas

En GIRAFFE hemos diseñado una metodología propia, con un modelo ampliamente probado, que dirige todos los esfuerzos a desarrollar una sólida relación de confianza entre su compañía y su mercado objetivo. No es suficiente definir lo que es una empresa, lo que hace y cómo lo hace, si todo esto no puede comunicarlo al mercado apropiadamente. El reto es cambiar el enfoque comunicacional: pasar del tradicional cómpreme! cómpreme! cómpreme! a una comunicación que construya confianza. Una comunicación cuyo mensaje expresa, confíe en mi! confíe en mí! confíe en mí! Nuestra metodología se desarrolla en tres fases y ha sido diseñada para darle consistencia a su promesa de marca, es decir, que lo que usted comunique sea creíble, defendible y único. Si se es consistente con la promesa de marca, el mercado sabrá qué esperar, y empezará a confiar en esa promesa, es decir, empezará a consumir su marca. Si, por el contrario, no se es consistente, generará confusión en el mercado; la confusión genera desconfianza, el público no entenderá su marca y por consecuente, no la consumirá. En el siguiente gráfico puede observar los objetivos y el alcance de nuestra promesa de marca. |

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